Leska Sauder leitet das Lernzentrum upgrade an der HRW. Die Studierenden werden - besonders in der ersten Zeit des Studiums - unterstützt und angeleitet. In der Folge spricht Leska Sauder darüber wie die Studierenden während des Studiums unterstützt werden können und welchen Erfolg die Tutorien und anderen Angebote haben.